Гарантийные обязательства

Давайте для начала разберемся, что значит гарантийный срок. Гарантийный срок – это период, в течение которого у заказчика есть возможность бесплатно (без дополнительных доплат), заменить любые детали и комплектующие, которые имеют брак, полученный в ходе производства. На основании законодательства РФ, компания изготовитель "PROМЕБЕЛЬ", возлагает на себя обязательство по бесплатной замене любых гарантийных деталей.

Если во время подъёма, транспортировки или сборки наши специалисты повредили вашу мебель, то вы можете связаться с нами по указанному номеру телефона, и мы обязательно решим все возникшие проблемы.

Если вы обнаружили дефекты на нашей мебели, то для бесплатной замены, вам необходимо:

  • Позвонить к нам в офис;
  • Приготовить гарантийный талон;
  • Приготовить чек.
  • По возможности сохранить упаковку до полного осмотра мебели и подписания акта приемки товара.

На всю нашу продукцию мы имеем все необходимые сертификаты системы РОСТЕСТ. Это сертификаты качества и гигиенические сертификаты, подтверждающие экологичность и безопасность мебели.

Свяжитесь с нами в соц. сетях

Оставить заявку